Według pewnej dziwnej teorii powinniśmy znaleźć sobie taką pracę, abyśmy otrzymywali wynagrodzenie za to co lubimy robić. W niektórych kręgach krążą nawet opowieści o ludziach, którym udała się to osiągnąć. Niestety są to przeważnie tylko legendy. W normalnej szarej rzeczywistości ludzie pracują wykonując nudne, prymitywne, męczące, rutynowe czynności, aby otrzymywać za to wynagrodzenie. Gdyby było inaczej stanowiska obsługi klienta/petenta w różnych zakładach pracy i urzędach świeciły by pustkami, jest to bowiem niewdzięczna praca, która nie jest obiektem marzeń praktycznie nikogo kto jej doświadczył. Czytaj dalej
Pierwsza linia walki z klientem/petentem, czyli o trudzie pracy na stanowisku obsługi klienta
Odpowiedz